Hulp nodig?

Medewerker van de klantenservice

Een kunststof plaat of toebehoren kopen maar toch nog wat vragen? Neem gerust contact met ons op!

Onze klantenservice medewerkers nemen alle tijd voor u!

Wat zeggen onze klanten?

Bestellen en betalen

Wilt u een bestelling bij Plexiglas.nl plaatsen, maar is de manier waarop dit in zijn werk gaat nog niet helemaal duidelijk? Wij helpen u graag! Hieronder leggen wij stap voor stap uit hoe het bestellen en betalen van uw bestelling werkt.

Het plaatsen van een bestelling

Wij hanteren een minimale plaatprijs per stuk van € 18,15 incl. BTW. Wanneer u meerdere kunststof platen nodig heeft, raden wij u aan om een offerte bij ons aan te vragen.

Onderstaande tabel geeft de verzendkosten aan per afmeting en woonplaats aan:

Excl. BTW Incl. BTW
Brievenbuspakket € 2,89 € 3,50
Postpakket € 5,58 € 5,50
BE t/m 3 m² € 28,92 € 34,99
BE + 3 m² € 41,32 € 50,00
NL t/m 3 m² ex. wadden € 20,66 € 25,00
NL + 3 m² ex. wadden € 28,92 € 34,99
NL t/m 3 m² incl. Wadden € 49,59 € 60,00
NL + 3 m² incl. Wadden € 57,85 € 70.00

Kunststof platen aan de winkelwagen toevoegen

Zoek in het overzicht het product wat u wilt kopen. Staat het product wat u nodig heeft er niet tussen? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Bij de kunststof platen kunt u de gewenste afmeting invoeren, de lengte en breedte in cm of mm. Bovendien kiest u Ja of Nee bij de opties ‘scherpe randen verwijderen’ en ‘hoeken afronden’. Wanneer u dit heeft gedaan klikt u op de knop ‘in winkelwagen’. Wilt u nog verder winkelen? Geen probleem! Klik dan op ‘ga verder met winkelen’. Indien u weer naar uw winkelwagen wilt gaan, klikt u rechts bovenaan de pagina op ‘winkelwagen’.

Bestelling plaatsen bij Plexiglas.nl

Ga naar uw winkelwagen. Controleer of u alles heeft toegevoegd wat u nodig heeft, en of de maten kloppen. Is dit allemaal in orde? Klik dan op ‘Ga door naar afrekenen’.

Indien u al een account bij ons heeft, kunt u hiermee inloggen. U kunt er ook voor kiezen om een account aan te maken.  Vink dan de optie ‘Maak direct een account aan’ nadat u uw gegevens heeft ingevuld. Liever afrekenen zonder een account? Kies er dan voor om als gast te betalen.

Vul de factuurgegevens in indien het verzendadres niet hetzelfde is als het factuuradres, dient u het vinkje ‘Verzend naar dit adres’ te verwijderen. U kunt vervolgens het juiste verzendadres invullen.

Wij leveren in heel Nederland en België. U kunt er ook voor kiezen om uw bestelling bij ons af te komen halen. Kijk voor meer informatie over de bezorging en het afhalen van uw kunststof op de pagina ‘Bezorgen en afhalen

Levering van uw kunststof platen

Wanneer de levering ingepland is ontvangt u van de vervoerder (BK Transport) een vooraanmelding met info op welke dag geleverd wordt. Iets langer krijgt u een mail met een tijdsslot van 2 uur, het pakket wordt in dit tijdsslot ‘aangeboden’. Als u hiermee akkoord gaat krijgt u later nog een mail met een wat kleiner tijdsslot.  Als u ook hiermee akkoord gaat ontvangt u de track en trace. Er is een kans dat u onverhoopt toch niet aanwezig bent op het moment van bezorging. Daarom kunt u tijdens het plaatsen van uw bestelling aangeven wat de transporteur in dit geval met uw pakket moet doen. Bijvoorbeeld het pakket bij uw voordeur neerzetten. Dit is een verplicht invoerveld.

De keuze die u maakt op is eigen risico. Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gesteld voor eventuele schade of diefstal. 

 

Betalen kunststof platen, buizen of lichtkoepels

U heeft bij onze webshop verschillende betaalmogelijkheden. U kunt uw bestelling betalen via iDEAL, Afterpay, Overboeking of Creditcard.

iDEAL
Betaalt u via iDEAL? Dan doet u de betaling veilig en gemakkelijk binnen de vertrouwde omgeving van uw eigen bank.

Afterpay
Eerst zien, dan betalen. Snel na levering van uw bestelling per e-mail een betaaloverzicht van Afterpay met het te betalen bedrag. Dit bedrag dient dus niet aan Plexiglas.nl overgemaakt te worden, maar aan Afterpay.

Creditcard
Het is ook mogelijk om de bestelling met uw creditcard te betalen. Dit kan met Visa en Mastercard.

Op rekening (alleen voor zakelijke klanten)
Wilt u het bedrag liever overmaken naar onze rekening? Kies in het afrekenmenu dan voor de optie ‘overboeking’. U ontvangt per e-mail een bevestiging. In deze mail staan de gegevens die u nodig heeft voor de overboeking. Zodra wij de betaling hebben ontvangen, gaan wij aan de slag met uw bestelling.

Overige veelgestelde vragen

Contact met een medewerker

Heeft u nog vragen over het plaatsen en betalen van een bestelling? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij zijn te bereiken van maandag tot vrijdag tussen 9 en 17 uur.

T: 085 – 9020800
M: klantenservice@plexiglas.nl

>