Bezorgen en afhalen

De bestellingen van Plexiglas.nl kunnen worden bezorgd, of je kunt het afhalen bij ons kantoor in Lienden. Hier vind je alle informatie over het bezorgen en afhalen van jouw kunststof platen.

Snelle levering kunststof platen

Onze producten worden meestal bezorgd tussen de 2 en 6 werkdagen. Toebehoren kan vaak eerder worden bezorgd, sommige producten hebben een iets langere levertijd. Bij het product staat een geschatte levertijd aangegeven. De meeste van onze platen worden bezorgd door DPD. Het grotere transport verloopt via vervoersbedrijf BK Transport.

Verzendkosten

Wij maken gebruik van verzendklasses, afhankelijk van de afmeting en gewicht. Hieronder staan twee tabellen waar je de verzendklasses kunt aflezen. Onder de tabellen wordt verder toegelicht welke producten en afmetingen onder iedere klasse vallen. Voor België en Nederland gelden verschillende tarieven.

Nederland

België

BRIEVENBUS

• Klein toebehoren: bv. schroefjes, pluggen.

 KLEIN PAKKET

• Groot toebehoren: bijv. kit, schoonmaakmiddelen, taperollen
• Plaatmateriaal onder 20 kg, langste zijde < 125 cm, omtrek < 295 cm (1x lengte + 2x breedte + 2x hoogte)

MEDIUM PAKKET

• Plaatmateriaal onder 31 kg, langste zijde < 170 cm, omtrek < 295 cm (1x lengte + 2x breedte + 2x hoogte)

GROOT PAKKET

• Alle buizen
• Alles dat niet onder het maximale gewicht, de maximale omtrek en maximale lengte van DPD valt, met een maximale oppervlakte van 8 m² en een maximale lengte van 410 cm
• Alle (losse) kanaalplaten

Bezorging tot 1e drempel

In de mail vanuit de vervoerder staat dat wij leveren over de 1e drempel op straatniveau. Indien op etage en het past in de lift dan kan de chauffeur de zending in de lift omhoog brengen. De toeslag hiervoor bedraagt € 7,50. 

Indien het niet in de lift past of er is geen lift dan zal de klant zelf de zending omhoog moeten brengen. Dit i.v.m. risico op schade en of letsel.

Levering van grote platen

De chauffeurs rijden alleen, dus niet met 2 personen in 1 auto. Bij zeer grote pakketten is het daarom prettig als je kunt helpen met het tillen van de bestelling. Indien je hier fysiek niet toe in staat bent is het handig als je iemand regelt die hiermee kan helpen.

Bezorging op de Waddeneilanden

Gelukkig kun je bij Plexiglas.nl ook bestellen voor levering op de Waddeneilanden. Voor bestellingen die op de Waddeneilanden bezorgd moeten worden, wordt een toeslag gerekend. Het transportbedrijf waarmee we samenwerken moet jouw bestelling overdragen aan een transportbedrijf dat richting de Waddeneilanden gaat.

Kunststof platen afhalen

Het is ook mogelijk om jouw bestelling bij ons in Lienden (bij Tiel, Gelderland) af te komen halen.

Dit doe je als volgt: je plaatst een afhaalbestelling via de webshop. Je doorloopt de normale stappen om een bestelling te plaatsen en kiest in het afrekenmenu ‘Afhalen in Lienden’. Wij laten je weten wanneer jouw bestelling klaarstaat. Om speciaal maatwerk met een tekening, met gaten, unieke vormen, graveerwerk etc. af te halen dien je eerst een offerte aan te vragen.

Bezorging bij afwezigheid

Wanneer jouw pakket is ingepland bij de vervoerder, ontvang je een mail. Hierna ontvang je mails met specifieke tijdssloten. Wanneer je hiermee akkoord gaat ontvang je een track-en-trace code per mail. Zo kun je de status van de levering perfect volgen!

Mocht het toch nog gebeuren dat je onverhoopt niet thuis bent is er geen man overboord. Tijdens het plaatsen van jouw bestelling kun je namelijk aangeven wat de chauffeur met jouw pakket moet doen wanneer er niemand aanwezig op het verzendadres. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om het pakket bij de buren af te geven of bij de voordeur neer te laten zetten. Dit is wel op eigen risico. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele diefstal of schade.

Vragen? Bel onze klantenservice

Heb je nog andere vragen over het bezorgen of afhalen van jouw bestelling? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur.