Privacybeleid

Bij het afnemen van onze producten vragen wij om persoonsgegevens. Plexiglas.nl gaat hierbij zorgvuldig om met jouw gegevens en houdt zich aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Hieronder lees je hoe wij met jouw privacy omgaan.

Verantwoordelijke

• VD4 VOF, handelend onder de naam Plexiglas.nl, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens.
• Adres: J. van der Leeweg 2, 4033 BD Lienden
• KvK-nummer: 64944115
• Telefoonnummer: 085-9020800
• E-mailadres: klantenservice@plexiglas.nl

Waarvoor verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens omdat:

• je een bestelling bij ons plaatst;
• je aanmeldt voor onze nieuwsbrief;
• je contact met ons opneemt, bijvoorbeeld via e-mail of chat;
• wij statistische analyses uitvoeren om onze dienstverlening te verbeteren.

Met wie delen wij jouw persoonsgegevens?

Jouw gegevens kunnen worden gedeeld met derde partijen wanneer dit noodzakelijk is voor:

• het verzorgen van de internetomgeving;
• de financiële administratie;
• het bezorgen van bestellingen.

Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?

Wij bewaren jouw persoonsgegevens zolang je klant bent bij Plexiglas.nl. Daarnaast zijn wij wettelijk verplicht bepaalde gegevens langer te bewaren. Ook kunnen gegevens worden bewaard om je in de toekomst opnieuw van dienst te kunnen zijn.

Je hebt altijd het recht om ons te verzoeken jouw gegevens te verwijderen. Stuur hiervoor een e-mail naar klantenservice@plexiglas.nl. Wij beoordelen je verzoek binnen 7 werkdagen.

Recht op inzage en controle

De Algemene Verordening Gegevensbescherming kent aan u bepaalde rechten toe met betrekking tot de door ons verwerkte persoonsgegevens. U heeft het recht op wissing van persoonsgegevens, het recht op beperking van de verwerking, het recht bezwaar te maken teg Volgens de AVG heb je verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens, waaronder:

• recht op inzage;
• recht op correctie;
• recht op verwijdering;
• recht op beperking van verwerking;
• recht op bezwaar;
• recht op gegevensoverdraagbaarheid.

Daarnaast heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wil je gegevens laten aanpassen of verwijderen? Mail dan naar klantenservice@plexiglas.nl. Wij reageren binnen 7 werkdagen.

Nieuwsbrief

Wanneer je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij jouw gegevens om je regelmatig updates en aanbiedingen te sturen. Afmelden kan op ieder moment via de afmeldlink in de nieuwsbrief of door een e-mail te sturen naar klantenservice@plexiglas.nl.

Wij maken gebruik van cookies

Wij maken bij uw bezoek aan onze website gebruik van cookies. Voor niet geanonimiseerde gegevens vragen wij vooraf akkoord.  Met behulp van cookies verzamelen wij informatie over het gebruik van onze diensten. Cookies zijn kleine stukjes informatie die uw browser automatisch opslaat op uw computer. Zo kunnen wij u herkennen bij een volgend bezoek. Cookies worden niet gebruikt om personen te herkennen; ze identificeren alleen computers. Ze kunnen echter wel persoonsgebonden informatie bevatten. Door het gebruik van cookies kunnen wij onze diensten blijven verbeteren en aanpassen aan de wensen van de bezoekers.

Toestemming voor het gebruik van cookies.

Om onze website goed te laten functioneren maken wij gebruik van cookies. Om uw geldige toestemming te verkrijgen voor het gebruik en de opslag van cookies in de browser die u gebruikt om onze website te bezoeken en om dit goed te documenteren maken wij gebruik van een cookie consent management platform: CookieFirst. Deze technologie wordt geleverd door Digital Data Solutions BV, Plantage Middenlaan 42a, 1018 DH, Amsterdam, Nederland. Website: https://cookiefirst.com/nl/ aangeduid als CookieFirst.

Wanneer u onze website bezoekt, wordt er een verbinding tot stand gebracht met de server van CookieFirst om ons de mogelijkheid te geven geldige toestemming van u te verkrijgen voor het gebruik van bepaalde cookies. CookieFirst slaat vervolgens een cookie op in uw browser om alleen die cookies te kunnen activeren waarvoor u toestemming heeft gegeven en dit goed te kunnen documenteren. De verwerkte gegevens worden bewaard totdat de vooraf bepaalde bewaartermijn verstrijkt of u verzoekt de gegevens te verwijderen. Onverminderd het bovenstaande kunnen bepaalde verplichte wettelijke bewaartermijnen van toepassing zijn.

CookieFirst wordt gebruikt om de wettelijk vereiste toestemming voor het gebruik van cookies te verkrijgen. De wettelijke basis hiervoor is artikel 6(1)(c) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Gegevensverwerkingsovereenkomst

Wij hebben een gegevensverwerkingsovereenkomst gesloten met CookieFirst. Dit is een door de wet op de gegevensbescherming vereiste overeenkomst, die garandeert dat gegevens van onze websitebezoekers alleen worden verwerkt volgens onze instructies en in overeenstemming met de AVG.

Serverlogbestanden

Onze website en CookieFirst verzamelen en bewaren automatisch informatie in zogenaamde serverlogbestanden, die uw browser automatisch naar ons doorstuurt. De volgende gegevens worden verzameld:

• Uw toestemmingsstatus of het intrekken van toestemming
• Uw geanonimiseerde IP-adres
• Informatie over uw Browser
• Informatie over uw Apparaat
• De datum en tijd waarop u onze website heeft bezocht
• De webpagina url waar u uw toestemmingsvoorkeuren hebt opgeslagen of bijgewerkt
• De locatie bij benadering van de gebruiker die zijn toestemmingsvoorkeur heeft opgeslagen
• Een universeel uniek identificatienummer (UUID) van de websitebezoeker die op de cookiebanner heeft geklikt

Google Analytics

Deze website maakt gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van de website. De verzamelde informatie kan worden opgeslagen op servers van Google in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze gegevens om rapportages over websitegebruik samen te stellen.

Vragen over privacy

Heb je vragen over ons privacybeleid of wil je gegevens wijzigen? Neem dan contact op via klantenservice@plexiglas.nl. Onze klantenservice helpt je graag verder.

Wijzigingen

Wij behouden te allen tijde het recht ons privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vindt u echter altijd de meest recente versie. Bekijk daarom regelmatig ons privacybeleid op deze website.

Datalek

Denk je een beveiligingslek of datalek te hebben ontdekt? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op zodat wij dit kunnen onderzoeken en oplossen. Bekijk ons protocol datalekken.

Klachten

Heb je een klacht over de manier waarop wij omgaan met persoonsgegevens? Stuur dan een e-mail naar klantenservice@plexiglas.nl met als onderwerp “Klacht”. Wij reageren binnen 7 werkdagen. Daarnaast kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. Op deze pagina vind je altijd de meest actuele versie. Wij raden aan om deze regelmatig te bekijken.