Hulp nodig?

Medewerker van de klantenservice

Een kunststof plaat of toebehoren kopen maar toch nog wat vragen? Neem gerust contact met ons op!

Onze klantenservice medewerkers nemen alle tijd voor u!

Wat zeggen onze klanten?

Hoe kan ik kunststof platen bestellen?

Wilt u een bestelling bij Plexiglas.nl plaatsen, maar is de manier waarop dit in zijn werk gaat nog niet helemaal duidelijk? Wij helpen u graag! Hieronder leggen wij stap voor stap uit hoe het bestellen en betalen van uw bestelling werkt.

Bestellen bij Plexiglas.nl

Wanneer u meerdere kunststof platen en/of andere materialen nodig heeft, raden wij u aan om een offerte bij ons aan te vragen.

De verzendkosten hangen af van het gebied waarin u woont en de afmeting van de producten die u bestelt. Onderstaande tabel laat zien hoe de verzendkosten worden bepaald.

Excl. BTW Incl. BTW
Brievenbuspakket € 2,89 € 3,50
Postpakket € 5,58 € 5,50
BE t/m 3 m² € 28,92 € 34,99
BE + 3 m² € 41,32 € 50,00
NL t/m 3 m² ex. wadden € 20,66 € 25,00
NL + 3 m² ex. wadden € 28,92 € 34,99
NL t/m 3 m² incl. Wadden € 49,59 € 60,00
NL + 3 m² incl. Wadden € 57,85 € 70.00

Producten aan de winkelwagen toevoegen

Zoek in het overzicht het product wat u wilt kopen. Staat het product wat u nodig heeft er niet tussen? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Bij een kunststof plaat kunt u de gewenste afmeting invoeren, de lengte en breedte in cm of mm. Bovendien kiest u Ja of Nee bij ‘Scherpe randen verwijderen’ en ‘Hoeken afronden’. Wanneer u dit heeft gedaan klikt u op de knop ‘In winkelwagen’. Wilt u nog verder winkelen? Geen probleem! Klik dan op ‘Ga verder met winkelen’. Indien u weer naar uw winkelwagen wilt gaan, klikt u rechts bovenaan de pagina op ‘Winkelwagen’.

Bestelling plaatsen bij Plexiglas.nl

Ga naar uw winkelwagen. Controleer of u alles heeft toegevoegd wat u nodig heeft, en of de maten kloppen. Is dit allemaal in orde? Klik dan op ‘Ga door naar afrekenen’.

Indien u al een account bij ons heeft, kunt u hiermee inloggen. U kunt er ook voor kiezen om een account aan te maken.  Vink dan de optie ‘Maak direct een account aan’ nadat u uw gegevens heeft ingevuld. Liever afrekenen zonder een account? Kies er dan voor om als gast te betalen.

Vul de factuurgegevens in indien het verzendadres niet hetzelfde is als het factuuradres, dient u het vinkje ‘Verzend naar dit adres’ te verwijderen. U kunt vervolgens het juiste verzendadres invullen.

Wij leveren in heel Nederland en België. U kunt er ook voor kiezen om uw bestelling bij ons af te komen halen. Kijk voor meer informatie over de bezorging en het afhalen van uw kunststof op de pagina ‘Bezorgen en afhalen

Levering van uw kunststof platen

Wij werken samen met vervoersbedrijf BK Transport.

De kans bestaat dat u niet aanwezig bent op het moment van bezorging. Daarom kunt u tijdens het plaatsen van uw bestelling aangeven wat de transporteur in dit geval met uw pakket moet doen. Bijvoorbeeld het pakket bij uw voordeur neerzetten. Dit is een verplicht invoerveld. De keuze die u maakt is op eigen risico. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele schade of diefstal.

U ontvangt altijd een mail met een tijdsblok van de vervoerder wanneer de levering is ingepland. Deze kunt u accepteren. Na acceptatie wordt een nieuwe mail gestuurd met een nauwer tijdsslot. Als u ook hiermee akkoord gaat krijgt u een mail met track-en-trace code op de dag van bezorging.

Bezorging tijdens corona

Om coronabesmettingen te voorkomen heeft de transporteur waarmee we samenwerken de keuze gemaakt om geen gebouwen te betreden tijdens het leveren. Dit betekent dat er geleverd wordt tot aan de 1e deur. Als u in een flat of appartementencomplex woont, zal het pakket dus worden afgeleverd bij de centrale ingang.

Het voldoen van de betaling

U heeft bij onze webshop verschillende betaalmogelijkheden. U kunt uw bestelling betalen via iDEAL, Afterpay, Overboeking of Creditcard.

  • iDEAL
    Betaalt u via iDEAL? Dan doet u de betaling veilig en gemakkelijk binnen de vertrouwde omgeving van uw eigen bank.
  • Afterpay
    Eerst zien, dan betalen. Snel na levering van uw bestelling per e-mail een betaaloverzicht van Afterpay met het te betalen bedrag. Dit bedrag dient dus niet aan Plexiglas.nl overgemaakt te worden, maar aan Afterpay.
  • Creditcard
    Het is ook mogelijk om de bestelling met uw creditcard te betalen. Dit kan met Visa en Mastercard.
  • Op rekening (alleen voor zakelijke klanten)
    Wilt u het bedrag liever overmaken naar onze rekening? Kies in het afrekenmenu dan voor de optie ‘overboeking’. U ontvangt per e-mail een bevestiging. In deze mail staan de gegevens die u nodig heeft voor de overboeking. Zodra wij de betaling hebben ontvangen, gaan wij aan de slag met uw bestelling.

Heeft u nog vragen over het plaatsen en betalen van een bestelling? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij zijn te bereiken van maandag tot vrijdag tussen 09.00 en 17.00 uur.

T: 085 – 9020800
M: klantenservice@plexiglas.nl

>